この会社入社してからいつも思う
仕事がスムーズに出来ない
事務員
10年以上の女性2人
と
私の3人
１日自分に何がおこっているか
メモにしてみた
ベテラン女性2人は電話は得意では
ないらしくほとんど私一人がでる
(自分の電話とわかっていても
なかなか電話変わってくれず・・
仲介役になることが多い・・)
配送があったら検品するのも私
検品するために2階から1階に下りるのが
面倒らしい・・
9時出勤
作業員からトラブルおきたと電話あり
まぁ・・
結論から言うと自分の思い込みによるミス
取引先の確認ミス
これも確認しないで当社に発注した
思い込みによるミス
取引先のミス
電話で強引に発注して(うちの会社は電話で受け付けてません)
後でFAX送りますといいつつ、送るのを忘れる
大事なことを後回しにするミス
↑
結論、電話で確認したんだからと
強引に押しつけられました
こんな状態で午前中終り
午後からは
入力作業に入るんだけど
ベテラン女性は
おしゃべりがすき
黙々と入力している私をみて
やたら書類を回してくる
好きで黙々とやっているのではない
電話もでない検品もしない人の分
こちらに負担がかかるのだ
全く手がまわらない。
でも時間になったらさっと帰る私
回されてた仕事は後日に回す
そうすると自分で入力するようになるから
うちの会社1年続く人いないって言ってたけど
よくわかるよ。疲れる・・・
(T^T)
そういえばおもしろい電話対応がありました。
私：先ほどお問い合わせ頂いた件で
ご連絡させて頂きました
○○の件で担当の方のお名前を聞くのを
忘れてしまったのですが・・
電話担当：えー
それは俺じゃないからわからないや！！！
あの？？？
わからないではなくて今確認とります
とか少々お待ちください
ではないのかな？
ゴタゴタが続く小企業
パートでも企業をしっかり選ぶべきだった
と後悔している
けど
やはり子供の都合に合わせて休めるという利点
があるから下の娘が小学校の間は頑張ろう
